En nuestro sector las inmobiliarias, las empresas de intermediación, han sufrido una desaparición superior al sesenta por ciento. Con un coste de empleo, superior todavía, pues los que quedamos, tenemos menos colaboradores, en algunos casos cerca de un cincuenta por ciento menos.
¿Porqué, han desaparecido tantas empresas?, básicamente han desaparecido los que no han sabido adaptarse a la nueva situación de mercado. Menos ventas, menos compradores, operaciones mucho más complicadas, y sobre todo compradores con otra percepción de los servicios que esperan de una agencia inmobiliaria.
Este mercado nuestro, está sufriendo un profundo cambio. En los años del boom inmobiliario, las labores que predominaban en el trabajo del comercial inmobiliario, eran las “comerciales”, la atención al cliente, la presentación del producto, la velocidad de transmisión de la información, algo así como coger el cliente al vuelo. En estos momentos las labores primordiales se están desplazando hacia las “profesionales”, tales como la valoración de los bienes, la situación legal de los mismos, la resolución de cuestiones financieras y jurídicas, etc.
Todos los profesionales que en el mercado intervenían con una vertiente más comercial que profesional, han sufrido o han abandonado este sector. Aquellos que tienen una visión más profesional, desde el punto de vista de los contenidos, han continuado en mayor medida.
Todos los “inmobiliarios”, tenemos una vertiente profesional y otra comercial, nuestro trabajo tiene esa cualidad, es por tanto bonito, complejo y satisfactorio para los que seguimos en la brecha. Pero tenemos que ir mejorando continuamente nuestra capacitación profesional, en caso contrario nos encontraremos fuera de lugar en breve. Pues nuestro mercado cada vez es más complejo y nuestros clientes demandan un servicio de calidad.
Esto que está sucediendo no es malo, al revés, cuando algo es complejo, técnicamente, son menos las personas que pueden acceder a hacerlo, pero las que están tienen una mayor estabilidad, consiguen intervenir en el sector con una presencia y un respeto, que antes no conseguían.
Por tanto hay que decirlo, estamos en los inicios de una nueva era para nuestra profesión, con nuevos retos, y con nuevas ilusiones. Invito a todos los profesionales, a todos los colegas a realizar una formación continua de sus labores, que redundará en beneficios para todos.
IGNACIO LÓPEZ REBOLLAR
Gerente de LFCANTABRIA.COM
